مقدمه ای در موضوع آشنایی با تجارت الكترونیكی
تجارت الکترونیک عبارت از انجام هر گونه امور تجاری و بازرگانی ، شامل معرفی ، خرید و فروش خرد یا عمده کالاهای فیزیکی و غیر فیزیکی ، ارایه خدمات مختلف به مشتریان و دیگر امور تجاری از طریق شبکه جهانی اینترنت است . تجارت الکترونیک فرصت بی نظیری برای شرکت ها در بازارهای محلی و بین المللی فراهم آورده ، بنابراین داشتن یک استراتژی بین المللی برای تجارت الکترونیک از اهمیت به سزایی برخوردار است .
شرکت های کوچک در سایه تجارت الکترونیک قادر خواهند بود در کنار شرکت های بزرگ به فعالیت بپردازند . این فعالیت از طریق مبادله الکترونیکی اطلاعات ، تبادل اطلاعات تجاری در یک الگوی استاندارد توسط رایانه و بدون دخالت مستقیم عامل انسانی صورت می پذیرد .
اجرای موفقیت آمیز تجارت الکترونیک نیازمند برنامه ریزی دقیق است ، از این رو استقرار چارچوب سازمانی مناسب ، استفاده بهینه از منابع موجود ، شناخت نیازها و احترام به انتظارات مشتریان ، کیفیت وب سایت ( پایگاه اینترنتی ) ، تامین منافع دو جانبه و استفاده از دانش و فن آوری روز از اهمیت خاصی برخوردار است .
شایان ذکر است نگاه صرفا" خریدو فروش گونه به تجارت الکترونیک باعث می شود بسیاری از تجار و صاحبان صنایع از تجارت الکترونیک بی بهره باقی بمانند . یکی از مهمترین دستاوردهای تجارت الکترونیک معرفی درست و دقیق کالا و خدمات شرکتها و صاحبان صنایع در شبکه جهانی اینترنت می باشد این امر علاوه بر کاهش هزینه های مربوط به تبلیغات و اطلاع رسانی به طرز سنتی باعث می شود اطلاعات درهر هنگام از شبانه روز و در هر جای کره خاکی قابل دسترس باشد .
مقدمه :
تجارت الکترونیک به معنی اطلاع رسانی ، بازاریابی ، تبلیغات ، خرید و فروش کالا و خدمات ، حفظ و برقراری روابط تجاری از طریق سیستم های مخابراتی و ابزارهای پردازش اطلاعات است . ویژگی اصلی همه این فعالیت ها ، تسهیل فرآیندهای تجاری ، حذف فرآیندهای غیر ضروری در انجام امور بازرگانی و کاهش هزینه ها از طریق بهبود و افزایش هماهنگی ، کاهش هزینه های اداری ، کاهش هزینه های تبلیغات و اطلاع رسانی به ویژه هزینه مکاتبات و کاغذبازی در دسترس قرار گرفتن و بهبود دسترسی به بازار و افزایش تنوع برای مشتریان به معنای عام است . مهمترین ویژگی تجارت الکترونیک برقراری ارتباط سازمان یا فرد با کل مخاطبان و سازگار ساختن محصولات و خدمات با نیازهای افراد است . برآیند این عمل ، رقابت شدید ، تنوع عرضه کنندگان و محصولات و خدمات آنها و در نتیجه کاهش هزینه ها و افزایش رضایتمندی مشتریان را در پی دارد .
برچسبها:
تجارت الكترونیكی ,
تبادل الکترونیکی اطلاعات ,
اسناد الکترونیکی ,
وب سایت ,
مشتریان ,
پرداخت ,
روش های پرداخت ,
کارت ATM ,
چک های الکترونیک ,
کیف پول دیجیتال ,
شارژ الکترونیک ,
مبادلات تجاری الکترونیک ,
,
|
امتیاز مطلب : 165
|
تعداد امتیازدهندگان : 35
|
مجموع امتیاز : 35